Сервисный центр Kugoo Каталог устройств Ремонт Электросамокатов

Ремонт Электросамокатов Kugoo в Томске

Name: Kugoo
Address: ул. Герцена, 72, Томск, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (800) 301-34-05
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
электросамоката Kugoo до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
электросамоката Kugoo от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Kugoo и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Томске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Kugoo мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Kugoo. Наш консультант перезвонит Вам для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства Kugoo.

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет в удобное время для диагностики техники Kugoo. При серьезной неисправности мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Kugoo.

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение точную стоимость, сроки выполнения и приступим к восстановлению техники.

Гарантия

Как только устройство будет готово и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства Kugoo сроком на 36 месяцев.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники Kugoo, и мы организуем доставку к вам домой или в офис.

Цены на ремонт электросамокатов Kugoo

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Замена камеры электросамоката Kugoo

от 60 мин

750 р

Ремонт мотор-колеса электросамоката Kugoo

от 60 мин

1400 р

Замена датчика холла электросамоката Kugoo

от 60 мин

1400 р

Замена амортизаторов электросамоката Kugoo

от 60 мин

800 р

Замена подшипников электросамоката Kugoo

от 60 мин

700 р

Устранения люфта электросамоката Kugoo

от 60 мин

900 р

Замена резины электросамоката Kugoo

от 60 мин

900 р

Апгрейд электросамоката Kugoo

от 60 мин

2000 р

Восстановление разъемов питания электросамоката Kugoo

от 60 мин

400 р

Замена аккумулятора электросамоката Kugoo

от 60 мин

500 р

Замена корпуса электросамоката Kugoo

от 60 мин

900 р

Ремонт платы управления (восстановление) электросамоката Kugoo

от 60 мин

2500 р

Гидроизоляция электросамоката Kugoo

от 60 мин

1100 р

Замена подсветки электросамоката Kugoo

от 60 мин

400 р

Восстановление после попадания влаги электросамоката Kugoo

от 60 мин

1700 р

Замена элемента освещения электросамоката Kugoo

от 60 мин

400 р

Гарантийные обязательства сервисного центра Kugoo в Томске

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Kugoo подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства Kugoo. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, попадание влаги, перегрев.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Неполадки, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Kugoo из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Томск.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Модели Электросамокатов Kugoo

Kugoo Kirin M4 Pro Max

Kugoo M4

Kugoo M4 Pro

Kugoo G2 Pro

Kugoo G-Booster (Jilong)

Kugoo G-Booster Jilong 2400W (48V/23Ah)

Kugoo ES3

Kugoo GX Jilong 2400W

Неисправности электросамоката Kugoo

Общие поломки

Режим работы

Проблемы с механикой

Батарея

Механические повреждения

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Вопросы и ответы

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте электросамоката Kugoo?

Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Выбор согласовывается с клиентом, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.

Нужно ли платить за диагностику электросамоката Kugoo?

Первичная проверка выполняется без оплаты, даже если вы не будете ремонтировать устройство.

Сколько длится диагностика электросамоката Kugoo?

Наши мастера справляются за полчаса. Если техника доставлена курьером, мы сообщим итоги по телефону.

Цена может измениться после диагностики?

Мы не повышаем цену после согласования. В нее входят оплата комплектующих и ремонта.

Есть ли услуга быстрого ремонта?

Да, если проблема решается быстро и у нас есть нужные детали на складе. Оставьте заявку и сообщите оператору о приоритете.

Выдаете ли документы после ремонта электросамоката Kugoo?

Да, мы предоставляем полный комплект документов на ремонт электросамоката Kugoo, включая гарантийный талон с печатью.

Какие документы вы предоставляете?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство Kugoo ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство Kugoo будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

От чего зависит срок ремонта техники?

Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы пока еще не добавлены

Наши мастера

Константин Александрович Иванов

Стаж работы мастером – 5 лет лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Андрей Владимирович Смирнов

Стаж работы мастером – 5 лет лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Дмитрий Сергеевич Петров

Стаж работы мастером – 7 лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Алексей Игоревич Васильев

Стаж работы мастером – 7 лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Помощь в обслуживании электросамокатов Kugoo

Добро пожаловать в наш сервисный центр по ремонту электросамокатов Kugoo в Томске. Мы предлагаем широкий спектр услуг по ремонту и обслуживанию вашего электросамоката, гарантируя качество и надежность выполненных работ.

Частые неисправности электросамокатов Kugoo

Владельцы электросамокатов Kugoo часто сталкиваются с такими проблемами:

Проблемы с аккумулятором: недостаточная зарядка, быстрая разрядка.
Сбои в работе двигателя: потеря мощности, посторонние шумы.
Неисправности рулевого механизма: затрудненное управление, люфт.
Проблемы с тормозами: низкая эффективность, износ.
Износ колес: повреждения, потеря воздуха.
Электрические проблемы: неисправности освещения, дисплея.

Наши услуги

Наш сервисный центр в Томске предоставляет полный спектр услуг по ремонту электросамокатов Kugoo:

Диагностика: определение и устранение неполадок.
Замена аккумулятора: обновление и восстановление энергоэффективности.
Ремонт двигателя: устранение неисправностей, восстановление мощности.
Обслуживание тормозной системы: улучшение безопасности езды.
Замена колес: обновление и повышение надежности.
Электрический ремонт: исправление всех электрических неполадок.

Контактная информация

Если ваш электросамокат Kugoo нуждается в ремонте или обслуживании, обращайтесь в наш сервисный центр в Томске. Мы гарантируем качественный и быстрый ремонт.

Наш адрес: ул. Герцена, 72.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют электросамокаты Kugoo каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных электросамокатов Kugoo в наш сервисный центр поступают: L2, X8, G3, S1 Plus, Kirin M2+, Kirin M4 Pro Max, M4, M4 Pro, G2 Pro, G-Booster (Jilong), G-Booster Jilong 2400W (48V/23Ah), ES3, GX Jilong 2400W, S1, G-Booster 23Ah, M4 15 Ah, S2, G1, M4 Pro 13 Ah, S4 11Ah.

По данным наших мастеров в Томске по ремонту электросамокатов Kugoo, наиболее востребованы следующие услуги: Замена камеры, Ремонт мотор-колеса, Замена датчика холла, Замена амортизаторов, Замена подшипников, Устранения люфта, Замена резины, Апгрейд, Восстановление разъемов питания, Замена аккумулятора.

Контакты

Служба поддержки

+7 (800) 301-34-05
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@tms.kugoo-repair-center.ru

ул. Герцена, 72