Ремонт электросамоката
Kugoo G1 в Томске

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    электросамоката Kugoo G1 до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    электросамоката Kugoo G1 от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Kugoo и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Томске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Kugoo мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра Kugoo. Наш оператор свяжется с Вами для уточнения деталей ремонта Вашего устройства Kugoo.
2

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет в удобное время для диагностики техники Kugoo. Если потребуется углубленный ремонт мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Kugoo.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение окончательный расчет, время ремонта и приступим к восстановлению техники.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и оплаты услуги Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Kugoo сроком до 3 лет.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о готовности Вашей техники Kugoo, и мы организуем доставку по указанному адресу.

Гарантийные обязательства сервисного центра Kugoo в Томске


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Kugoo подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства Kugoo. Ее условия, стоимость и срок согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, контакт с жидкостью, перегрузки.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ расходных материалов.

Дефекты, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства Kugoo из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Томск.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Почему для ремонта Kugoo G1 стоит выбрать нас

В Томске существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники Kugoo G1. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.
Мы ремонтируем Kugoo. Наши мастера - специалисты по ремонту техники Kugoo. Восстановить модель G1 для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.
Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы большая сеть мастерских техники Kugoo. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель G1. При заказе на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт Kugoo G1. По данным наших мастеров в Томске по ремонту Kugoo, наиболее востребованы следующие услуги: Замена камеры, Ремонт мотор-колеса, Замена датчика холла, Замена амортизаторов, Замена подшипников, Устранения люфта, Замена резины, Апгрейд, Восстановление разъемов питания, Замена аккумулятора.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Информация для клиентов

Какие комплектующие используются при ремонте электросамоката Kugoo G1?
В работе применяем как оригинальные детали, так и сертифицированные аналоги высокого качества. Мы подбираем оптимальный вариант вместе с заказчиком, и на все установленные детали распространяется гарантия.
Нужно ли платить за диагностику?
Мы проводим диагностику электросамоката Kugoo G1 абсолютно бесплатно, независимо от того, будет ли проводиться дальнейший ремонт.
Сколько времени занимает проверка?
Наши специалисты проводят диагностику электросамоката Kugoo G1 в течение получаса. Если устройство было доставлено через нашу курьерскую службу, вы получите полную информацию о выявленных неисправностях по телефону.
Возможен ли пересмотр стоимости?
Нет, окончательная стоимость ремонта электросамоката Kugoo G1 фиксируется после диагностики. Вы платите только за те детали и услуги, которые были согласованы.
Предусмотрен ли у вас срочный ремонт?
Да, мы предлагаем услугу экспресс-ремонта электросамоката Kugoo G1 для простых неисправностей. Для этого при записи нужно сообщить оператору о необходимости срочного ремонта.
Какие документы вы выдаете после ремонта?
После завершения ремонта электросамоката Kugoo G1 мы оформляем полный пакет документов, включая акт выполненных работ и гарантийный талон с печатью компании.
Какая документация выдается?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Kugoo ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Kugoo будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы пока еще не добавлены

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Контакты

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось